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| Veracruz Ver., | 02 Oct 2024 - 13:27hrs

Veracruz, Ver., 02/10/24. De enero al cierre de agosto de 2024, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ha atendido a 47 mil 421 personas en sus cinco Centros de Servicio Infonavit (Cesi) en el estado, para apoyarlos en la construcción de su patrimonio.

A través de sus Cesi, el Infonavit ha atendido a:

* 7 mil 601 trabajadores en Coatzacoalcos.
* 11 mil 725 habitantes en Fortín de las Flores.
* 5 mil 235 personas en Poza Rica.
* 15 mil 795 derechohabientes en Veracruz.
* 7 mil 065 habitantes en Xalapa.

Los trámites más solicitados por las y los trabajadores fueron:

* Solicitud de créditos para compra y mejora de vivienda.
* Acceso a las soluciones de pago a través de la Cobranza Social.
* Asesoría sobre la escrituración y la cancelación de hipoteca.
* Devolución de la Subcuenta de Vivienda.

Para las personas que deseen recibir atención del personal del Cesi y con el objetivo de reducir tiempos de espera, se les sugiere agendar una previa cita en la que podrán elegir un horario de atención de lunes a viernes, de 8:30 a 14:30 horas.

Pare ello, solo necesitan:

1. Ingresar a Mi Cuenta Infonavit.
2. Acceder con el Número de Seguridad Social (NSS) y contraseña e ingresar el código de verificación que aparecerá.
3. Hacer clic en “Contáctanos” y elegir “Haz una cita”.
4. Seleccionar el trámite deseado.
5. Elegir la entidad, el Cesi al que se desea acudir y reservar un horario.
Al acudir a las oficinas de atención con una cita, las personas no solo reducen el tiempo que tendrán que invertir en un trámite, también evitan filas y reciben atención personalizada.